リスクマネジメント 200707

最近、邦画にはまっています。

このところ仕事がない日は、体を休めてリラックスするためにＤＶＤで邦画をよく見ています。
以前はたまに洋画を見ていました。心のどこかで、邦画なんて、という気持ちもありました。
しかし、邦画もなかなか捨てたものじゃありませんね。
感動するものがたくさんあります。
昨日は、田辺聖子さん原作の映画を見ました。
昔、私は田辺聖子さんの大ファンで、本はほとんど読みました。
その田辺聖子さんの原作というだけで、そのＤＶＤを選びました。
ストーリーはまあ標準的であろう大学生と下半身不随の若い女性が主人公です。
障害者の女性は一風変わった性格をしていますが、なかなか純粋で可愛いところを持っています。
この二人が恋愛関係になります。女性は車椅子を使わず、恋人の男性におぶってもらっています。
その光景は何とも温かい気持ちにさせてくれます。
同棲も始めた二人ですから、このままハッピーエンドで終わるかと思ったのですが、意外な結末でした。
最後は男性が障害者の女性から逃げる形で別れることになります。
別れ際はあっさりとバイバイするのですが、しばらくすると、その男性は道端で号泣します。
逃げ出した自分を責めている気持ちと、愛する女性との別れの寂しさなのでしょうか。
そして、最後は障害者の女性が、それまで乗ろうとしなかった車椅子に乗って、買い物をしているシーンが流れます。
実は、この女性は孤児である老婆に育てられます。
老婆はその女性が不憫なのか、外に出そうとしませんでした。
唯一、外に出るのは早朝に乳母車に毛布で隠れて乗って、老婆に引かれるだけだったのです。
ですから、車椅子に乗るのは抵抗があったのでしょう。
しかし、成長した彼女は車椅子で、ひとりで生活ができるようになります。
それはそれでいいのですが、ラストシーンは何とも寂しく切ない気持ちになりました。
できれば、ハッピーエンドで終わって欲しがったです。素直な気持ちです。
２時間の映画からたくさんのことを感じさせてもらいました。
やっぱり映画はいいものですね。もっともっといい映画にふれてみたいです。

ハローワーク。

今日は調べたいことがあり、ハローワークに行ってきました。
とにかく、すごい人です。駐車場に入るだけで、かなり時間がかかりました。
やはり失業者が多いのですね。皆さん、パソコンの前で求人を一生懸命に見ています。
最近は詳しく調べていませんので、正しい数字はわかりませんが、私の知っている範囲では、まだ北海道の完全失業率は６％を超えているはずです。
これは全国的に見ても大変高い数字なのです。
北海道の失業率の問題はまだまだ深刻です。
北海道の中でも一番大きな都市の札幌で、このような状態ですから、北海道の地方都市はもっと厳しいと思います。
場所によっては就職先は役所か郵便局か農協しかないという話も聞いたことがあります。
それが真実かどうかはわかりませんが、それくらい厳しいということなのでしょう。
今のような時代に働く場所があるだけで、実は本当にありがたいことです。
突然、会社がなくなったという例は少なくはないのです。
あるいは、先日マスコミの注目をあびた、食肉加工会社の社員さんは寝耳に水の突然の全員解雇です。
そう考えたら今、仕事があることが、いかに幸せか理解できます。
だから「職場への感謝」なのです。仕事があるのは当たり前ではありません。
全員が職場に不平不満を言う職場は極端に言えば将来はありません。
なぜなら良い会社ではないからです。そんな会社をお客様は選びません。
逆に全員が職場に感謝する会社は必ず伸びます。なぜなら良い会社だからです。
お客様は良い会社を選びます。
良い会社にするかどいかは、そこで働く人のひとりひとりの意識で決まります。
そして、そんな良い会社で働くことが幸せの一つです。
だから、感謝は最後には会社のためではなく、自分の人生のためなのです。
自分の幸せのために職場に感謝しましょう！

ストレス。

このところ、体調はおおむね良好です。ただ日によって落差はあります。
ほんの少しでもストレスがかかると、もうてきめんです。
すごく体調が悪くなります。自分でも嫌になります。
ちょっとしたことが体調にかなり影響します。
だからと言って、嬉しいことがあっても良くなるわけでもありません。
今日もお客様に本を３冊、買って頂きました。
心は感謝で満ちますが体調に変化はありません。
そう言えば、今日は私の病気、低随液圧症候群の診察をしてくれる病院を見つけました。小樽にあるらしいです。
どこまで診察してくれるかわかりませんが、私にとってはグッドニュースです。
しかし、実はあまり期待はしていません。
治療をしたとしてもブラッドパッチという治療法です。
実は数年前、低随液圧症候群である病院に入院していました。
その時に、同じ病気の人達がブラッドパッチを受けていました。
でも、何度ブラッドパッチを受けても治りませんでした。
逆にブラッドパッチの副作用で苦しんでいました。
たまにマスコミが、この病気を取り上げています。その中でもブラッドパッチは紹介されます。
でも、実態はあまり効果はないのです。
今のところは治療は確立していません。病気のメカニズムがわからない限り治療法は難しいです。
私が小樽の病院に行くのは、現在の病状を知りたいからです。
進行しているかどうかを知りたいのです。
この病気を理解していない病院に行っても相手にされません。
調べようともしません。過去に何度もこの病名を伝えて嫌な思いをしたかわからないです。
小樽の病院は、まだこの病気に理解があります。それが救いです。
理解してくれるドクターがいるだけでも救われます。近々病院に行ってきます。
今日は少し落ちているようです。
何だか暗い否定的なぐちっぽいブログですみません。お詫びします。

与党の大敗。

昨日、参議院選挙が終わりました。結果は与党の大敗です。
国民の与党に対する評価の結果なのでしょう。
しばらくの間、政局が不安定になりそうです。
これまでのように、衆議院で可決された法案が、参議院ですんなり通る可能性は低いです。
ただでさえ、経済的に不安定な中で、政局まで不安定になるのはあまり好ましくないかも知れません。
確かに大企業はここ数年、増収増益を続けています。
しかし私達、中小企業は厳しい戦いの中にいます。それが現実です。
更に社会に不安定な要素が出て来るのは、本来なら避けたいところです。
今回の選挙結果が良かったか、そうでないかには、ふれないでおきます。
私の立場で言うことではありません。
ただ、リスクが増えたことは間違いありません。
更なるリスク社会の到来です。まさに、リスクマネジメントが必要な時代です。
自社にどんなリスクが存在するのか？
資産減少、売上減少、賠償責任、人的損失リスクなどの純粋リスクは何があるのか？
あるいは、ビジネスリスクは何があるのか？
しっかり調査し、その強度と頻度を分析する必要があります。
そして、それらのリスクに対して事前にどんな対策を打つのか？
具体的にリスクマネジメントを実践することが大切です。
リスクが発生し、損失が出てからでは遅いです。
早くリスクマネジメントを学び、しっかり実践して下さい！

選挙に行きました。

今日は参議院選挙の投票日です。私はすでに投票をしてきました。
選挙に参加するのは国民の責任です。「権利」ではないと思います。
投票もしないで、政治がああだこうだ言うのは、筋違いというものです。
確かに今の政治家達は本当に議論すべきことを議論していないかも知れません。
野党は与党を批判するばかりです。
与党は様々なことの国民に対する説明責任を果たしていないと思います。
ちゃんとした政治家は少ないかも知れないですね。
そう思うと投票する気もなくなるかも知れません。
私は政治の専門家でも政治評論家でもありませんので、政治に対してあまり意見を言うべきではありませんが。
しかし、そういう政治家を国政に送り出しているのは間違いなく私達、国民なのです。
政治は国民が参加するものだと思います。
本来なら投票率１００％で選ばれた政治家が国政に行くべきだと思うのです。
（もちろん理想です。健康上の理由で行けない方もいらっしゃいますので）
今夜８時まで投票は行われています。
まだの方は絶対に投票に行って下さいね。私からのお願いです。
選挙に参加しましょう！

気づくこと。

今日はお休みです。何となくテレビを見ていたら、話題の青森の神様と呼ばれる女性が出演していました。
その中のお話で「幸せになる条件」として、気づくことだと話していました。
不愉快な顔をしていたり、人を憎んだりするには、必ずその人なりの理由がある。
その事情に気づいてあげることだそうです。
これは私も同感です。もし、世の中の人すべてが気づく人間なら、争いも紛争や戦争もなくなります。
しかし、本当に気づくということは、頭と心が一致することです。
ここが一番難しいです。人間はわかっていることと、できることは残念ながら一致しません。
もちろん、私もそうです。
それが常です。よほど心が豊かでなければできません。人格者でなければならないのです。
いかに、気づく人間になれるかは、もしかしたら永遠のテーマかも知れません。
たくさんの知識や葛藤を乗り越えた経験や人との出会いが必要です。
少しでも本当に気づくことができる人間になりたいものです。
お互い頑張りましょうね！

歌番組

実は私はほとんど毎週のように、某局の歌番組を見ています。
まあ一応、世の中で今なにが流行っているのか、少しくらいは知っていたほうがいいのかな？
という気持ちと、もともと歌が好きなこともあります。
その番組では毎週ランキングが出るのですが、最近は私が１０代や２０代の頃のように、毎週連続１位という曲は全くと言っていいほどありませんね。
それだけ、名曲と言われる曲が少なくなったのか、流行りすたりが早いのか。
それとも世の中の流れが早いのでしょうか。
あるいは、それだけインパクトの強いアーティストが少なくなったのか？
私にはよくわかりませんが、とにかく全くありません。
もう今は歌では人は感動しない時代なのでしょうか？
しかし、一方ではインターネットによる音楽配信が当たり前になり、私達が若い頃に欲しかったウォークマンは、今はデジタルミュージックプレイヤーに変わり、手軽に手に入るようになりました。
そう考えると、やはり社会は多様なものを求めていると言えます。
簡単に言えば、あれもこれも、いっぺんに手に入れたいということですね。
そして、それが可能な時代になったということです。
あっそうか！わかりました！だから毎週１位という曲がないのですね。
昔のようにレコードをいちいち買わなくても、携帯ひとつで歌が簡単に手に入るのです。
どんどん新しい曲をダウンロードできるようになったからですね。そういうことですね。
少し前なら、考えられないことです。世の中も大きく変化したものです。
世の中の変化の流れは、本当に早いですね。この流れ、トレンドをつかむことは大切なことです。
あらゆることに反応する敏感なアンテナを持つ必要がありますね。
様々な角度からの感性を研ぎ澄まして下さい。
今日ななんだか、わけのわからない文章になってしまいました。
すみません。お詫びします。もっと役に立つ文章が書けるように勉強します。

使命感を持つこと。

今日は私の知人でパン教室の先生とお話する機会がありました。
今、生徒さんが３０名以上、いらっしゃるそうですから、なかなかのものです。
とにかくパンを焼くのが大好きらしく、将来は、もっと大きな場所を借りて、
たくさんの人にパンを焼く楽しさを伝えたいと嬉しそうに話していました。
また、今は女性ばかりだけれど、男性の生徒さんも集めてみたいそうです。
そういえば以前にテレビで、料理教室に通う男性が増えているという特集を見たことがあります。
男性向けのパン教室も面白いかも知れないです。
その先生が、やはり好きなことを仕事にするのが一番いいと話していました。
確かに、それができたら一番しあわせかも知れません。
そう言う意味では、私も好きなことを仕事にしていますのでしあわせ者です。
昔、ミサワホームの社長さんも同じことを話していました。
「好きこそものの上手なれ」と言いますが、同じことをするなら、それが嫌いな人間より、当然、好きな人間のほうが伸びるという話です。
考えてみれば当たり前のことです。
しかし、現実社会はこのパン教室の先生や私のように、好きなことを仕事にしている人はごくわずかだと思います。
私も以前、よく言われました、「好きなことが仕事でいいですね」
ただ、どんなに好きでも毎日していれば嫌になることもあります。
例えば、どんなに大好物でも毎日そればかり食べていたら嫌になります。それと同じことです。
ですから、ただ好きなだけでは続かないと思うのです。
やはり、大切なのは、その好きなことに使命感を持つことだと思います。
この好きな仕事を通して、人の役に立ちたい、喜んでもらいたい！という思いがあるかどうかです。
モスバーガーの創業者も「義務感ではだめだ。責任感でもまだだめだ。使命感を持て」と言っています。
ですから、かりに好きな仕事ではないかも知れないけれど、使命感が持てれば、必然的に仕事が面白いものになると思います。
皆さんは自分の仕事にどんな使命感を持っていますか？
どんな仕事でも、それが世のため人のためになるのなら、使命感を持つことができます。
しっかりした使命感を持ちましょう！

やっとお休みがとれました。

今月１５日から毎日、仕事が続いていましたが、昨日で一段落して、今日はやっとお休みがとれました。
正直なところ少しホッとしています。本音です。私の体調を考えたら、よくできたと思います。
でも本当はたくさん仕事があって感謝しないとだめですよね。
まだまだ人格の低い自分が顔を出します。恥ずかしいです。
今月はあと一日の仕事と月末の支払いだけになりました。
そうしているうちに８月に入ります。今年も半分以上が過ぎたのですね。月日がたつのは早いです。
あっという間に一年が過ぎてしまいます。
今年の残された大きな仕事は１０月に開催する「ブリージングセミナー」と来年に向けてのクライアントの開拓です。
ブリージングセミナーはすでに１０名の方にお申込みを頂いております。
定員まであと１０名になりました。参加されたい方はお早めにお申込み下さいませ。
そして、クライアントの開拓です。これが一番重要ですね。
今年のクライアントで来年も継続するとお約束頂いている会社も何社かありますが、それだけでは会社が成り立ちません。
コンサルタント会社が経営に行き詰まるなんて笑えない話です。
徹底的な営業活動が必要です。
しかし、こうやってお休みの日でも、やっぱり仕事のことを考えてしまいます。
お休みにならないですね（笑）長年の習慣はなかなかぬけません。
自分でも嫌になるほど仕事人間です。これを治さないと病気はきっと治らないのでしょう。
日曜日は本当に何もありませんので、ゆっくりして、治療に専念します。
最後に今日、また１０冊まとめて本の注文を頂きました。
感謝申し上げます。

本の売れ行き。

今日から私の本が本屋さんに並び販売が始まりました。
やっぱり売れ行きが気になりますね。
本を書いたのは初めてですし、私はその世界では全くの無名ですから。
せめてもの救いは、私が前職で担当したご受講生がいらっしゃることです。
嬉しいことに今日も古いお付き合いの経営者の方が１０冊まとめてオーダーして下さいました。
本当に嬉しいです。また、帯広のTSUTAYAからは追加オーダーがあったそうです。
もしかしたら、私のことを全く知らない方が買って下さったら、などと考えるとワクワクします。
なんだか子供みたいですね。
その他にも、オーダーが数件あったらしく喜んでいます。
サロングラッドのオーナーやスタッフも買ってくれました。オーナーの本には、生まれ初めてサインをしました。
もう、頭の中は本のことでいっぱいになっいます。
あらためて「本を出しなさい」とアドバイスを頂いた社長さんに感謝しています。
これから、本当に楽しみです。
つらかった昨年の一年間がまるで、うそのようです。
ここまで回復することができたのは、周りの方々の温かいご支援のおかげです。
深く感謝申し上げます。

メルマガ

面白い内容ですよ。読んでみて下さい。

外車と国産車、どちらかの車を買うとしたら何を比較して選びますか？ブランドなのか、燃費のよさなのか、価格なのか……さまざまな比較基準があると思いますが、そこにもうひとつ、選択のポイントを加えてみてほしいのです。それは“ハンドルの位置”です。

車に乗る場合、たいてい助手席には大切なパートナーが座るもの。そのパートナーに対して運転している自分を印象深く見せたいのなら、左ハンドルの外車がおすすめです。左ハンドルの場合、助手席から見て運転手は左視野に入るポジション。左視野はおもに左目で対象物を見ることになるため、その視覚情報は右脳でキャッチされるのです。これは前回もお話した通り、左半身で得た情報は右脳に伝わり、右半身で得た情報は左脳に伝わるという原理に基づいているものですが、右脳はイメージをつかさどる脳であるため、右脳で処理された情報はより印象的に記憶に残りやすいのです。

反対に、助手席に座るパートナーをより印象的に目に焼きつけたいという人なら、国産車などの右ハンドル車が最適。右ハンドルであれば、運転手の左視野に助手席が映り、パートナーの姿を右脳でキャッチできるわけです。

このような、右脳と左脳の特徴を生かした五感の使い分けは、聴覚にも応用することができます。耳も目と同様、受け取った情報が左右交差して脳に伝わるので、右耳で聞き取った聴覚情報は左脳に届き、左耳で聞き取った聴覚情報は右脳に届くことに。なので、恋人への愛情表現や友人に感謝の意を伝えたいときなど、相手の感情に訴えたいときはその人の左側から言葉を伝えるのが効果的。逆に、ビジネス上の数字の話やスケジュール確認など、論理的な話を伝えたいときは相手の右側から伝えるといいということになります。

左ハンドルの車に乗ると、自分の姿を相手の左視野から印象的に見せ、相手の左耳に愛の言葉をささやくことができる。右ハンドルの車に乗れば、相手を左視野で印象的に見つめ、相手の話す内容を感情で受け止めやすくなるわけです。

さて、あなたはどっちに乗りますか？

経営計画書作成のお手伝い。

今日の午前中はある製造販売会社の経営計画書作成のコンサルティングでした。
全てが出来上がるとかなり内容の濃い計画書になります。
今回は３カ年の計画書作成です。私が用意した計画書のひな型に合わせて作りますが、
社長ひとりで考えていたら、恐らく難しいと思います。頭が混乱してきます。
単に売上や利益だけの計画書なら社長ひとりで十分可能です。
しかし、今回の計画書は、どのように売上を上げ利益を上げるかの具体策を盛り込みます。
自社の能力分析に基づいて緊急の対策と３カ年の対策を明確にします。
それも、人材育成やマネジメント、商品力などの分野ごとに盛り込みます。
販売戦略も立てていきます。
一つ一つがはっきりしてくると自社の現状が本当に見えてきます。
今日はライバル企業の分析を行いましたが、実際に分析してみると優位性は間違いなくあり、社長さんは喜んでいらっしゃいました。
この計画書が完成するまでには、それなりの時間が必要ですが、私にとってやりがいのある仕事です。
以前にも書きましたが、しっかりとした経営計画書を持っている会社はつぶれないそうです。
ですから、松下幸之助さんは１００年の経営計画書を作りました。
経営計画書は企業には絶対に必要なものです。
一日も早く、しっかりてした計画書を作って下さい。

コーチングの一日。

まず最初に報告です。私の初めての著書「攻めのリスクマネジメント」が今日から発売になりました。
帯広市内のTSUTAYAとザ・本の各店、TSUTAYA恵庭店には置いてあります。
あとしばらくするとインターネットのアマゾンでも買えるようになります。
初めての本ですから自信作とは、言えませんが、一生懸命に書きました。
今日は早速、私のクライアント先の社長さんから３０冊も注文を頂きました。本当にありがたいことです。
私の記念すべき一冊です。是非ご購入下さい。よろしくお願いいたします。
さて、今日はある卸売会社の幹部６名のコーチングを担当しました。
大変、厳しい業界の中で、この会社は前年比１０５％を達成しようとしています。
ここ数年間の業績も素晴らしく、毎年、２千万前後の経常利益を出しています。
卸売業は粗利益率で、あと１％を確保できるか、できないかで戦っている業界です。まさに大健闘です。
要因はたくさんありますが、やはり優秀な幹部陣と社長のリーダーシップに尽きます。
実は、この会社の社長さんとのお付き合いも１３年になります。
１３年前はなかなか利益が上がらず、大変苦しんでいらっしゃいました。
しかし、この１３年間、勉強し続けてきました。
もちろん、幹部教育にも時間とお金を投資してきました。
その結果が現在の会社に表れているのです。
会社の業績は究極は社長の資質向上と人材育成にたどり着きます。
これをやらずして、業績を上げることは無理なのです。
今日お会いした幹部のひとりひとりの人柄も素晴らしく、それぞれが戦術に長けていることが、お話の中から感じられました。
最後に社長さんと１時間ほど話しましたが、社員さんのやる気を引き出すのが上手いです。
これなら、この会社の業績にも納得できると思いました。
私が言うのも生意気ですが、社長さんはずいぶん成長されました。
何度もお伝えします。社長自らが勉強し、社員教育を強化している会社は強いです。
やはり勉強です。どんなに厳しくても、道は必ずあります。がんばりましょう！

人格給

私の昔からの悪い癖で欲しいものがあったら、
もう欲しくて欲しくてどうしようもなく欲しくなってしまいます。
そして、つい無理をしてでも買ってしまうのです。
もちろん、そんなに高価な何百万円もするものは買えませが、何十万円くらいなら過去に何度も買ってしまいました。
前職の収入がとても多かったこともあります。
一応は取締役という立場でしたので、道内企業の皆さんから見たら、信じられないくらいの収入でした。
当時、私は自分の実力以上、人格以上の収入だと思っていました。
自分の身の丈以上の収入だと思っていたのです。
ですから、そういうお金の使い方は絶対にしてはいけないと自分に言い聞かせていました。
しかし、自分の欲望を抑える切ることができませんでした。
こんなことをしていたら、やがてしっぺ返しが来ると思っていました。
そして、案の定、病気、休職、退職という状況になりました。
前職の収入に合わせて建てた家のローンが重くのしかかります。
今、間違いなく、過去の無駄使いのしっぺ返しがきています。いまさら、後悔しても遅いです。
私はたまに講義の中で「人格給」という話をします。
その人の人格に合った給料のことです。
人格が低い人がたくさんの収入をとると間違いなく、人生で失敗するという意味です。
人格の低い人は生きたお金の使い方がわかりません。
ですから、無駄使いばかりします。しかし、お金はやがてなくなります。
すると、元の生活に戻れるかといえば、人格が低いために、戻ることはできません。
だから、借金をします。やがて多重債務におちいります。
事実、社員さんの多重債務の相談を受ける会社は、どの会社も給料の高い会社ばかりです。
あるいは、３億円の宝くじが当たった人のほとんどが人生をだめにしてしまったという話を聞いたこともあります。
幸い私は借金地獄にはなっていませんので、まだ自分に対する戒めを持っていてよかったと思っています。
皆さんも人格給という言葉を忘れず、生きたお金の使い方をしましょうね。

大手企業の道内進出

今日、私の古い知人の不動産関係の社長さんと話しました。
私が札幌に来た頃からのお付き合いですから１０年以上になります。
その方から聞いたのですが、本州に本社がある大手レンタルショップのゲオが札幌でマンション販売をしているそうです。
私は少し驚きました。全く違う分野の企業が従来市場に参入しているのです。
不動産会社を買収し、ゲオエステートという会社を作り、すでに札幌で３棟を手がけているらしいです。
その他にも本州企業の札幌への不動産投資も活発で、ビルを買う企業が増えているらしいのです。
数年前から、本州大手のイオングループの参入が活発化し、北海道各地の小売業は大きな打撃を受けています。
大丸百貨店や紀伊国屋の大型店舗の札幌進出もありました。
イトーヨーカドーもサッポロビール園近くにアリオという大型店舗を出しました。
このところ、本州大手企業の道内進出が目立ちます。
もちろん、そのおかげで働く場所ができたのは事実ですが、その一方では失業率の問題は未だに深刻です。
大手企業の道内進出は、そのまま道内のお金が本州に流出することを意味します。
道内企業のお客様の財布からお金が本州に出ていくのです。
私は将来的な視点で道内景気の更なる悪化になることを懸念します。
もちろん、私は経済学の専門家でもなければ、経済アナリストでもありませんので、つたない知識からの推測でしかありませんが。
しかし、この状況が続けば移入移出の赤字はますます増えるこになります。
私達、中小零細企業を取り巻く環境は更に変化します。
相当、勉強し新しい商品やサービス、販売システムの開発、それにともなう新規顧客の開拓が必要になります。
そのためには、まずかなりの意識変革を必要とします。
何とかなるではすまされない時代はすぐそこまで来ています。
問題意識や危機感がどれくらいあるかがまず一番の課題です。
今こそ全社一丸となる時です。
意識変革を急いで下さい。今は時代の変革期です。
がんばりましょう！

１回目の研修

今日はある会社の１回目の研修でした。今回は１年契約です。
小売業の会社で今日はちょうど今期の経営計画発表会でしたので、まさに１年間のスタートの日になります。
この会社にとっては１年間の中でも最も大切な１日と言えます。
その中でのプログラムのひとつとしての研修会でした。
そんな大切な日であることと、１２回コースの１回目だということで、私はかなり緊張して研修にのぞみました。
毎回、１回目の研修は一番、緊張します。特に今日は緊張しました。
いったい、どんな方々がいらっしゃるのだろう。
受け入れてもらえるだろうか。
様々な思いが出てきます。
しかし、研修がスタートしたら、そんな心配はすぐになくなりました。
非常に前向きで素直な方々でした。
中にはパートさんもいらっしゃいましたが全員の方がやる気に満ちていました。
あまり、いい言い方ではありませんが、私にとっては大変やりやすい研修でした。
たいてい、１回目は警戒心を持つ方がいらっしゃいます。
しかし、今日はそういう方はいらっしゃいませんでした。
やはり、厳しい業界ですから危機感が違うのでしょう。
あまりに講義がやりやすかったので、つい講義時間が伸びてしまいました。
これは反省点です。時間内で終わるのがやはりプロです。
研修が終わって、質疑応答の時間がありましたが、出てくる質問もレベルが高いです。
本当によく教育された素晴らしい人材が揃っています。
今後の課題はこの素晴らしい方々がどれくらいコラボレーションして、会社として相乗効果を上げるかです。
私の研修がそのお役に立てれば嬉しいです。
というよりも、そうなるようにするのが私の仕事であり、責任です。
社員研修を導入してよかったと言って頂けるように努力してまいります。

コメントを頂きました。

私の昨日のブログを読んだ方からコメントを頂きました。
うつ病、自殺願望という言葉にびっくりされたようです。
コメントを下さったのは私のクライアント先の方のようです。
研修をしている時の私の姿しか見ていない方は、恐らくびっくりされると思います。
研修中はどんなにつらくても顔には出さないようにしています。
そんな私とブログの内容はつながらないのでしょう。
ただ、今日は経営者の方に言われました。「体調のせいか波があるよね」
やはり、隠しきれない時もありますね。私も人間ですから。
このブログを書き始めた頃は自分の病気のことは伏せていました。
しかし、いつの頃からか正直な自分を表現しようと思うようになりました。
確かに、うつ病、自殺はショッキングな内容です。
しかし、それが真実の私です。病気と闘っています。その中で仕事をしています。
正直なところ、つらくて、どうしようもない日もあります。
楽になりたいという願望にも襲われます。でも、ちゃんと生きています。
言い方はあまり良くないですが、こんな私でも少しは人の役に立っています。
私はそんな私を見て頂きたいのです。
誰でも気持ちがあれば人の役に立つことができるのです。こんな私でもできるのですから。
私は人の役に立つ生き方が一番、人間らしい生き方だと思うのです。
「世のため人のためにならなければ、生まれきた甲斐がないじゃないか」
豊田自動織機の創業者、豊田左吉の言葉です。
（豊田左吉はトヨタ自動車の創業者、豊田喜一郎の父親です）
私利私欲で生きるのは一番、人間らしくない生き方です。
京セラの創業者の稲盛さんも同じことを言っています。
だからと言ってボランティアをやりなさいという話ではありません。
もちろん、ボランティアでもかまわないのですが、やはり、自分の仕事を通して人の役に立つことが大切です。
世のため人のために生きていきましょう！

携帯用ホームページをやめます。

あとしばらくしたら携帯用ホームページをやめることにしました。
リスクマネジメント日記を読んで頂いている方々は直接、以下のアドレスからお入り下さい。よろしくお願いします。
http://iwasaki08055881123.blog86.fc2.com/?m&1172418544お手数をおかけします。

リーディングとペーシング

今日はある会社で朝から研修でした。
午前中は一般社員さん対象で、午後からは幹部対象の研修です。
研修が２本ありましたが、内容が全く違いますので、楽しく研修ができました。
ただ、研修は１本１本が真剣勝負ですので、体はかなりつらいです。
極度の緊張感で首から肩、背中にかけて痛みが走っています。まあ、病気ですから仕方ないですね。
でも、参加者の方々が最後に笑顔で「よかったです」と言って頂けましたので、疲れも半減しました。
研修はまるで生き物です。参加される年齢層や立場、参加姿勢などで研修内容は同じでも、伝え方や事例の内容は変えなければいけません。
同じことを伝えても伝わり方が変わってしまうからです。
これが研修の難しさでもあり、楽しみでもあります。
実は研修手法にはリーディングとペーシングというものがあります。
リーディングとは講師のペースに参加者の方々を引き込む手法です。
研修の中で時に厳しくお伝えし、あえて緊張感を与える場合があります。これがリーディングです。
ペーシングとは参加者の皆さんのペースに講師が合わせる手法です。
例えば年齢層に合わせて伝え方を変えるのは、これに当たります。
研修講師は研修中、このリーディングとペーシングを絶妙のタイミングで切り替えて研修を進めていきます。
リーディングばかりでは反発を買ってしまいます。逆にペーシングばかりでは研修効果が低くなってしまいます。
研修中は絶えず、様子を見ながら使い分けをするのです。
この使い分けがうまくいけば、参加者の満足度も高く、研修効果も高いものになります。
今日の研修は２本とも、このリーディングとペーシングの使い分けがなかなかうまくできたと思います。
ですから、思ったほど疲れていません。心の中には充実感があります。今日は自分を誉めてあげようと思います。
昔から何度、研修を担当しても、１００点満点とはいかず、いつも反省ばかりでした。そして、至らない自分を責めていました。
それが病気の原因のひとつでもあったと思います。
できていないところも、たくさんありましたが、できたところもたくさんありました。
生涯学習はもちろんですが、時には自分を認めることも大切ですね。
これからは、至らない自分を責めるのではなく素直に反省し、できたところも素直に認めて誉めてあげる生き方をしていきます。
この大切なことを再認識させてくれた、参加者の皆さんに感謝します。

ショックでした②

もし、皆さんの周りでうつ病の人がいらっしゃるなら、絶対に「病気を言い訳にしている」とか「甘えている」ということは言わないであげて下さい。
落ち込みと孤独感でいっぱいになり、もう何もかも、どうでもよくなり、衝動的に何をするかわかりません。
私の過去２回の自殺未遂は完全にそうでした。
言っている本人には悪気は一切ありません。
逆に言えば正論です。しかし、その正しさはうつ病には通用しません。
何気ない一言で傷ついてしまいます。
そして、自分を追い込んでしまい、自殺行為に走ります。
現代は強烈なストレス社会です。
うつ病の患者が増えています。
だからかどうかは詳しくはわかりませんが、自殺者も増えています。
年間で３万人以上もいます。
交通事故でなくなる方が約１万人ですから約３倍です。
これはすごい数字です。
しかし、こんなことを書くと「そんなことを言われたらうつ病の人とは話せない」という人もいるかも知れません。
そんなに難しく考えなくてもいいのです。
ようは、言い訳にしているとか甘えているとか、逃げているということさえ言わなければ、あとは普通に接してあげて下さい。
それでも、わからないというなら、関わらないことです。
そのほうが賢明だと思います。
うつ病患者にありがちなのは、入退院を繰り返すことです。
入院して病気はよくなります。しかし、家に帰るとまた悪化します。
私が昔、読んだ本に書いてありました。
退院後、周りが意ってばいけないことを言ってしまうのだそうです。
だから、また悪化して入院することになってしまいます。
うつ病は本当に周りのケアが必要なのです。
本人だけではなく、周りも大変な病気です。
それを理解して治療に協力してあげて下さい。
うつ病患者としての私からのお願いです。

ショックでした。

実は昨夜、大変ショックなことがありました。
私の１０年来の知人から「あなたは病気を言い訳にしている」と言われたのです。
私にとってはとてもショックでした。私は私の病気を理解してくれていると思っていたのです。
しかし、理解してもらえていないことがはっきりとわかりました。
何とも表現できないような孤独感に襲われました。
やはり、うつ病は見た目はなんともありませんので、なかなか理解されないようです。
確かに、私は病気を言い訳にしています。そんなことは十分にわかっています。
生意気かも知れませんが、２０年以上も成功哲学を学んできました。ですから、そんなことは深く理解しているつもりです。
しかし、今はあえて病気を言い訳にしていいと思っています。
病気になるまでは、絶対に自分に対する言い訳を許しませんでした。
部下に対しても、それを求めてきました。
厳しく自分を律してきたのです。
しかし、残念ながら完璧にはできません。
結局、どこかで言い訳をしてしまいます。
私はそんな言い訳をしている自分を強く責めながら生きてきました。
そんな完璧主義のあまりにも厳し過ぎる生き方が原因で私はうつ病になりました。
だから、今は病気を言い訳にしようが、病気に甘えていようが、かまわないと思っています。
それも、うつ病の治療だと思っているのです。
昨日の一言で、ずいぶん落ち込みました。
すると、何もかもから解放されたくなります。
色々な苦しみから逃げ出したくなるのです。
やがて、自殺願望が出てきます。
もう、いっそのこと死んでしまえは楽になる。家族には資産を残したがら大丈夫だ。
そんなことを考えてしまいます。
幸い昨日はサロングラッドで治療を受けていましたので、それほど極端なうつ状態ではありませんでした。
ですから、実際に行為には至りませんでしたが、これが、もしひどいうつ状態なら、どうしていたかわかりません。
うつ病で苦しんでいる方々は甘えているわけではありません。
これは本当にわかって欲しいです。気持ちはあるのです。しかし、体が自分の思ったように動かないのです。
そして、そんな自分を強く責めています。そこで、また更に苦しみます。
その上、周りに理解されないとしたら、苦しみだけではなく、孤独感まで味わうことになります。
見た目には何ともなくても、非常に治りにくいやっかいな病気なのです。
〈続く〉

ＹＯＳＡに入っています。

今日は研修を終えてサロングラッドに来ています。
楽健という全身のリンパを流す施術を受け、点穴というツボ押しの治療を受けましたが、筋肉が固くなり過ぎてツボに入りません。
そこで、急遽ＹＯＳＡに入ることになりました。
どうやら、私の体はかなり凝っているようです。
ＹＯＳＡは前にも説明しましたが、漢方薬を使ったサウナみたいなものです。
体の芯から温まります。汗をかいてすっきりします。
体を温めると免疫力が高まりますので、私の病気には効果があると思います。
それから、今日は超音波の治療器が届きました。私は治療器として使いますが、本来は美顔器です。
しかし、かなり高性能で皮下７センチまで超音波が浸透するそうです。
７センチまで浸透するということは、リンパの流れを良くしてくれます。
一般的な治療院で使われている超音波治療器と変わらない性能なのです。
この性能で１５万円を切りますので、私にとっては安い買い物です。
私にはよくわかりませんが、美顔器としても、この性能ならかなり安いそうです。
最近はメンズエステがありますので、私も美顔器として使ってもいいですね。
私は人前に立つ仕事ですから、顔はきれいなほうがいいですからね。
ちゃんと顔のお手入れもします。
考えてみれば顔にはたくさんのリンパが通っていますので、顔に超音波を当てるのは一石二鳥です。
このブログを書いているうちに、すごい汗になってきました。
額から汗がポタポタと流れてきます。これはサウナ以上ですね。
体の毒素がどんどん外に出ている感じがします。
このように少しずつ体を良くしていくのですね。
焦らす薄皮をはがすように治療していきます。
最近は健康に関することばかりですみません。

よく勉強する会社です。

今日は札幌市内のある会社の研修です。１２回シリーズの５回目になります。
時がたつのは早いものですね。
この会社も大変業績のいい会社です。しかし、今の業績にけっして、おごることなく謙虚に学び続けています。
やはり、このような会社が伸びていきますね。
以前にベンチャーと呼ばれ世間から注目を集めた企業で、今はもうなくなってしまった会社は少なくありません。
一時の業績に傲慢になり、自分達の実力だけで会社が伸びたと勘違いした会社です。
私は時流に乗って急成長した会社はたくさんのリスクを内在していると思います。
だから、急成長企業はある意味で危険かも知れません。
これについては、この間のセミナーで和田先生も話していました。
また、和田先生は「利益は恐ろしい」と話されました。
ようは、利益を単に儲けだと考えると最後には、痛い目に会いうということです。
利益は儲けではなく「お客様の満足料」であり「企業の存続料」なのです。
これを間違えると将来、破滅を迎えることになりかねません。
また、利益は様々なリスクに対する費用でもあります。
これは絶対に間違えてはならないのです。
そういう意味で、今日の会社は利益を儲けと考えるのではなく、企業の存続料にしています。
人材育成は未来投資です。将来、会社を背負う人材の育成です。
和田先生は利益はトップの考え方で決まるとも話していました。私も同感です。
トップの考え方で利益の使い方は決まります。特に中小企業なら、なおさらのことです。
利益を未来投資する会社は将来の存続料を支払っているのです。
今日の会社はまさに、そんな会社と言えます。
すると、なぜかチャンスが巡って来るようです。そして、業績が上がります。
これは私の体験から断言します。
人材育成を強化している会社は人材育成に投資した以上の回収をしています。
人材育成を怠ってはいけません。やはり「企業は人なり」なのです。
機械をメンテナンスするように人材のメンテナンスも必要なのです。
企業において人材育成は永遠のテーマです。これでいいと言うことはありません。
人材育成を継続して下さいね。

抗酸化作用

先ほどのブログは最後が中途半端になってしまいすみませんでした。
あらためて、抗酸化作用について書きます。
その前に活性酸素とは何かです。活性酸素というと悪いイメージがありますが、もともとは悪いものではありません。
本来は人間に必要なものです。
では、どのような役割があるかと言うと、私達の体に害のある物質が入った時に、それをやっつけてくれるのが活性酸素です。
ですから本来は人間にとって役に立つもなのです。
では、なぜ病気の原因が活性酸素と言われるようになったのか。
それは私達、現代人を取り巻く環境です。
現代人は活性酸素が体内に増えすぎてしまっているのです。
増えすぎた活性酸素が健康な細胞や遺伝子を傷つけてしまうわけです。
活性酸素の原因はたくさんあります。
パソコンや携帯電話、ストレス、防腐剤などの食品添加物、テレビ、電子レンジなど、私達の身のまわりにあるものです。
この環境ですから、活性酸素が増えるのも無理はありません。
私の病気、低随液圧症候群も恐らく活性酸素が深く関わっています。
この活性酸素を除去する力が抗酸化作用です。
抗酸化作用の強い食品は人参やかぼちゃ、ほうれん草、トマトなどの緑黄色野菜です。
これら緑黄色野菜に多く含まれるβカロテンやαカロテン、リコピンなどのカロテノイドに抗酸化作用があります。
そして、先日のブログにめ書きましたが、最近、最も注目を集めている抗酸化作用の強いものが「マイナス水素」です。
水素は原子の中で最も小さな原子です。
ですからカロテノイドが届かない、体のすみずみまで行き渡り、活性酸素を除去してくれます。
先日も紹介しましたが、このマイナス水素を固体化することにある研究チームが成功しました。
すでに商品化され、流通しています。
活性酸素は間違いなく、生活習慣病の原因になります。
ストレス社会の中では全ての人が予備軍と言っても過言ではないと思います。
自分の健康は自分て守るしかありません。
私のように病気になってからでは遅いです。
そして、健康は自分ひとりのものではないことを忘れないで下さい。
健康管理が一番身近なリスクマネジメントです。
健康には十分注意して下さい。

健康オタク

このブログで何度となく書いていますが私はかなり健康に気を使います。自分ではもう健康オタクだと思っています。
今までに買った健康器具や、試したサプリメントはたくさんあります。
遠赤外線の足浴器、遠赤外線のマット、マイナス電位と高周波の敷き布団など、全部でかなりの金額になります。
サプリメントもメラトニンという不眠症に効果があるものや亜鉛とマカを配合したもの、黒酢、にんにく、サメの油、ビタミンとミネラル、カロテノイド、高麗人参、水素水、キノコのサプリメント、本当に色々なものを試しました。
また、胎盤埋没療法という治療も受けました。これは女性の胎盤を凝縮し滅菌したものを皮下に埋め込む治療です。
ずいぶん前から行われ、様々な病気に効果があると言われているそうです。
と言うのも、私の底随液圧症候群のドクターから「現代医学では治せない。可能性があるとしたら、上質なサプリメント類しかない」と言われたからです。
〈胎盤埋没療法がサプリメントに入るか少し疑問ですが保険適用されませんのでサプリメントに近いと思います〉
どのサプリメントもそれなりの効果はありますが決定的な劇的な効果てはありませんでした。
胎盤埋没療法と高麗人参とキノコは少し良かったですね。
ここ数年間、私は自分の病気を治すために、色々なことを学びました。
栄養学や免疫学、活性酸素について、病気のおかげで今まで知らなかったことを知るごとができりました。
その中で驚いたことはたくさんありました。例えば、皆さんはご存知でしょうか？
体温が１度あがると免疫力は６倍になるそうです。だから昔の人は体を冷やすなと言っていたのですね。
体が冷えれば免疫力も低下し病気にかかりやすくなります。だから東洋医学では体を温めることでガンの治療を行います。
ガン細胞は熱に弱くさらに体を温めることで免疫力を高めてガンに打ち勝つのだそうです。
あるいは、蛍光灯が活性酸素の原因になることをご存知でしょうか？
特に目に活性酸素がたまりやすく網膜剥離とか黄班変性症という重大な病気の原因になります。
最近は活性酸素がほとんどの病気の原因になることがわかってきたようです。
鉄は酸素と結合すると錆びます。私達の細胞も活性酸素にふれると鉄と同じように錆びます。
細胞を錆びないように活性酸素を除去するのが抗酸化作用です。
私はこの抗酸化作用の高いサプリメントをお勧めします。
色々と工夫し健康を維持して下さいね！

コミュニケーションの目的

今日は中標津で研修でした。６回シリーズの４回目になります。
今日のテーマはコミュニケーションでした。
コミュニケーションは職場や家庭、人間関係において大変重要なポイントです。
研修ではコミュニケーションの意味や目的をお伝えしました。
意味が理解できていなければ、コミュニケーションはとれないからです。
以前にもふれましたがコミュニケーション能力は２つの能力で成り立ちます。
ひとつは、自分の伝えたいことを相手にわかりやすく伝える力です。
もうひとつは、相手の真意を理解し受容する能力です。
これは簡単に言えば相手の話を素直に聞く力です。
実はコミュニケーション能力はこの２つが重要なのです。
では、コミュニケーションの目的はいったい何でしょうか？
目的もわからずに、やみくもにコミュニケーションをとってもいいコミュニケーションにはなりません。
コミュニケーションの目的は一言で言えば、成果を作り出すことです。
しかし、成果を作り出すこと、と言われてもピンとこないかも知れません。
成果とは具体的に言うと、より良い人間関係だったり、会社においては売上や利益のことです。
あるいは、幸せな家庭、チームワークなども含みます。
これらの成果を手にするためにコミュニケーションをとるわけです。
と言うことは、コミュニケーション能力が低いと成果を作り出す能力が低いことになります。
逆に、コミュニケーション能力が高いと成果を作り出す能力が高いことになります。
それくらいコミュニケーション能力は私達の人生において大切なテーマということです。
コミュニケーションは苦手とは言っていられないわけです。
幸せになるためには絶対条件なのです。
コミュニケーション能力はどんなに本を読んでも高まりません。
人とコミュニケーションをとる以外にはありません。
それも、できれば全く知らない人とコミュニケーションをとることです。
それが一度、効果的です。
より多くの人とコミュニケーションをとりコミュニケーション能力を高めていきましょう！
それが人生の幸せにつながります。

人は変わりますね。

今日もある会社の社内研修を担当しました。
今日が６回シリーズの３回目になります。
最初は抵抗していた社員さんも参加姿勢がずいぶんと変わりました。
メモやノートもとらなかった方が、一生懸命にテキストにノートをとっていました。
やはり、そんな姿を見ていると嬉しくなりますね。
実は今日の研修の前に社長さんと少しお話する時間がありました。
社長さんのお話でも社員さんの意識が少しずつ変わってきたとのことです。
いくつかの会社の社長さんからも同じようなお話を聞いています。
そのたびに人のお役に立っているという喜びで心が満たされます。
これは私の疲れた体には一番の薬です。
自分の好きな仕事をして人に喜んで頂けるのです。私は本当に幸せ者です。
世の中で働いている人で、自分のやりたいことを仕事にしている方はそんなに多くはないと思います。
私はそんな数少ない中のひとりということになります。
本当にありがたいことです。私は幸運ですね。
もちろん、この仕事は大変なことも多いです。
参加者の年齢層や立場、参加意欲によって講義内容や伝え方を変える必要があります。
また、絶えず新しい理論構築をしたり、新カリキュラムの開発など、難しい面がたくさんあります。
しかし、人が変わっていく姿を見ることができるのは最高の幸せです。
人間は変わります！私は断言します。
変われないのは、人はそう簡単に変わらないという思い込みがあるからです。
そういう方は最初から変わらないと思っています。
だから単純に変わる努力をしません。ですから、何も変わらないのです。
逆に自分は変われると考えている方は変わる努力をします。
すると、少しずつであっても自分が変わります。
自分の考え方ひとつで決まります。
自分が変わるとは、より成長するということです。
人間は変わります！変わる努力をしていきましょう！

モチベーションアップ

最近、参加者がたくさん集まるセミナーはモチベーションアップに関するものが多いようです。
それくらい、現代は夢や希望を持ちにくい環境なのかも知れません。
セミナー参加者の皆さんはけっして、自分のやりたいことがわからないわけではなく、そこに対するモチベーションが高まらないのです。
モチベーションが高まらない理由のひとつに孤独感があります。
人間はひとりでは生きていけない動物てす。
自分ひとりで頑張っているという孤独感があるとやる気や意欲が出ません。
私達には常に誰かと一緒に物事をやり遂げたいという欲求があります。
これを「群居衝動」と言います。これは私が約２０年前に読んだ本に書いてありました。
群居衝動は言われてみれば誰もが感じるはずです。
物事は自分ひとりではなかなか続きません。特に苦しいことなら、なおさらです。
今、大ヒット中のエクササイズのＤＶＤはこの人間の欲求を満たしています。
非常にうまく活用していると思います。
映像の中ではインストラクターがひとりで指導するのではなく、集団でエクササイズをする内容になっています。
そのことによって、苦しいトレーニングも自分ひとりではないというイメージを与えています。
そして、最後には全員でハイタッチをして一体感を作ります。
トレーニングの途中でもインストラクターはどんどんプラスの言葉を投げかけます。
様々な角度から、見ている人のモチベーションを高めています。
もう見事ととしか言いようがありません。人間の心理を本当に上手に使っています。
見る人のモチベーションはかなり高まりますので、大ヒットする理由がわかります。
この手法はエクササイズだけではなく、中小企業にも活用できると思います。
全員で理念や目標に向かっていることに一体感が持てる企業を作ることです。
是非、リーダーと言われる方々はあのＤＶＤの手法を参考にして組織運営をしてみて下さい。
これは、ひとつのリスクコントロールになります。
一体感のある組織はリスクに強いのです。

リスクマネジメントを実践しよう

リスク調査（洗い出し、発見）
　リスク調査の具体的作業に入ってみましょう。
一般的にリスクマネジメントを行うとしても、どのようなリスクが会社に存在するのかがわからなければ、対策の打ちようがありません。したがって、調査をしてリスクを洗い出してしまい、そして、それを分析して、対策の優先順位を決めます。
　調査は、なにかしらの情報をもとに進めていきます。その情報で、もっとも入手しやすい情報は、やはり内部情報といえるでしょう。そして、次に大事なのが、外部情報です。自社で起きたことのない事故や損失は、社内ではリスクと認識しない傾向にあります。しかし、同業他社では既に起きているケースは多いはずです。それらを外部情報から入手することで、リスクに対する想定の幅を広げることができ、調査ミスを少なくすることができます。
　それでは、どのような手法で情報を集め、どのような発見があるのかを挙げてみましょう。

①内部情報

●チェックリストを作り、インタビューを行う。
●製造過程や供給・流通過程をフォローチャートにえがき、どの課程でリスクが発生するのかをチェックする。
●シミュレーションを行い、どのような状態から、事故や損失が起こるのかを想定する。
●現地調査により自分の目で確認し、疑問については現場の人からのヒアリングを通して、リスクを把握する。
●書類などから調査する。
（例）
・『決算書』
自社の自己責任で保有できるリスクに対する限界点や、リスクに対する体力などを知ることができる。これにより、保険に加入する際の面積額の設定や警戒しなければならないリスクの金額的基準を設定できる。
・『固定資産台帳』
どのような財産が自社に存在するのか。そして何を優先的に守る必要があるのかがわかる。
・『就業規則』
人事労務のリスクを知る上でも、規則がどのようになっているのかを知る。
・『契約書』
請負契約書などを確認することで、契約の不備や求償権の存在などを確認する。
・『保険証券』
リスクに対するカバー範囲を知ることで自社が守るべき範囲が明確になる。保険料を知ることで、リスクに対するコスト意識を確認できる。

●過去の自己記録などのデータを確認し、損失額の推移や事故の頻度などを知る。
（例）今後の損失の傾向や、今後予測される支払保険料が予測できる。

②外部情報

●同業他社の情報を入手することで、自社におけるリスクの可能性を知る。
●各専門家からの情報により、専門性の高いリスクを知ることができる。
（例）
・『弁護士』
判例事例や賠償額などを知ることができる。
・『税理士』
業界の利益の傾向や、税金が絡むリスクの内容を知ることができる。
・『その他』
公認会計士、技術士、弁理士、社労士など、それぞれの専門分野に関係するリスクを、知ることができる。（最近では、経済学や動物生態学、心理学なども広く応用されている。）

このようにリスクの調査からは、いろいろなものが見えてきます。

　リスクに対する調査については、意外と行っていない企業が多いように思います。
「なぜですか？」と質問をしてみると、「調べなくたって、だいたい理解しているよ」と答える方がほとんどです。もちろん、それを知っているからこそ、事業を継続できてきたことは認めます。
しかし、社長がリスクだと認識していることを、経営幹部が、ましてや一般の社員が社長と全く同じように認識していかといえば、まずどこの会社も有り得ないと思います。

　一方、一般社員がリスクだと思っていることを、社長や経営幹部が認識していないこともまた多いのです。それぞれが理解しあえないリスクが企業には多いのです。そのことが予想もしない大きな損害となり、致命傷となることは多いのです。
　したがって、調査結果をもとに全員でリスクを認識し合い、それに優先順位をつけて全社の取り組みとして、リスクを取り除く行動をしないと、安定的な経営はできないのです。

　ましてや、最近のハザード（リスクの要因）は、そのハザード自体が今まで日本に無かったことが多かったりしますので、一度調査をしてみる必要はあります。一度調査してみると、次回調査するときは慣れてきますので、早く正確に捉えることができます。そして、それを習慣としてしまえば、無理なくこなすことができます。事業計画を目標通りに達成したのなら、なおさらのことです。
　ぜひ、実行してみてください。

メルマガから

面白い内容です。是非、生かして下さいね。

「明日、アサイチで苦手なお客さんに会いに行かなくちゃ行けない…」
こうしたネガティブなイメージほど、簡単には頭から離れてくれないもの。ましてや寝る前にそんなことが頭をよぎってしまうと、なかなか寝つけなくなってしまうというのは、誰でも経験のあることではないでしょうか。

夜、嫌な人の顔や嫌な場所の風景などが思い浮かんで眠れないというときは、イメージをつかさどる右脳が興奮している状態にあります。そこで、寝る前にベッドに横たわりながら、右脳を簡単にリラックスさせる方法をご紹介したいと思います。

まず、体の右側を上にして横たわります。そしてゆっくりと鼻で呼吸をしてみましょう。ただそうするだけで、右脳に直結している右鼻の息の通りがよくなり、右脳に十分な酸素が届けられるのでリラックスしていきます。そして、頭につきまとう嫌なイメージが次第に抜けていくのを感じ、眠りにつきやすくなるのです。

人間の脳はイメージをつかさどる右脳と、言葉や数字をつかさどる左脳に分かれています。そして右脳は左半身と連携し、左脳は右半身と連携しているのですが、じつは鼻だけは違い、右脳は右鼻に、左脳は左鼻につながっているのだそう。そのため、右脳をリラックスさせたいときは、右鼻の呼吸がスムーズに行えるような体勢を作ればいいわけなのです。

もし、寝る前に誰かの言葉が気になったり、売上のことが不安になったりしたら、言葉や数字をつかさどる左脳が興奮している証拠。そんなときは体の左側を上にして横たわり、鼻からゆっくりと呼吸をしていけば、左脳がリラックスして眠りにつきやすくなるのです。

自分を誉めてあげたいです。

今日は一日、本当によく頑張ったと誉めてあげたい気持ちです。
帯広往復４５０キロの運転。２社の社員研修。経営者のコンサルティング。
今の私の状態を考えたら、本当によく頑張ったと思います。
私ははなかなか自分を認めることができない性格です。
どうしても、できたことより、できなかったことに目が向いてしまいます。
いわゆる完璧主義の部分があります。
これは本来、指導者としては良くないごとなのです。
なぜかというと、自分だけではなく、人に対しても同じことをしてしまうからです。
もちろん、できなかったことの中にその人の課題がありますので、そこは必ず見る必要があります。
しかし、そればかりでは人は育ちません。モチベーションが下がります。
人材育成に携わる私の大きな課題と言えます。
今日の体験を通して、自分のその課題が少しはクリアできたかなと思います。
自分の成長を少しですが、感じることができました。
今日の仕事が終わって、達成感や充実感で満ちています。
このような感覚が持てたということは病気も良くなっているのかも知れません。
昨年の今頃は最悪の状態でした。何もかもマイナスに思考が向いていました。
完全にマイナス思考でした。
ですから、病気はより悪化していったと思います。
完治まではまだまだ時間が必要だと思いますが、回復の方向に向かっているのは嬉しい情報です。
しかし、ここで無理をすれば、また元に戻りません。
焦らずゆっくり時間をかけて治療して行きます。
すみません。疲れて頭が回りません。
なかなか文章が書けません。
明日はちゃんと書きます。

帯広に来ています。

今日は朝早く札幌を出発して帯広に来ています。
珍しく一日で２社の研修を担当します。
今、１社目が終わったところです。
帯広への移動だけでも、けっこうこたえます。
その上で２本の研修です。帰り道を考えると少し不安です。
ですから今日は高麗人参ドリンクを持ってきました。
このドリンクは、私が研修を担当する日の朝は必ず飲むものです。
これがなかなか効きます。とにかく即効性があり、元気になります。
中国のドクターが開発した商品ですが、純粋な日本製です。
ただ、原材料はそのドクターの人脈でいいものを中国から取り寄せて使っているそうです。
１本４００円くらいですから、経済的にもあまり負担になりません。
あまりにいいので私のクライアントに紹介したところ、元気になると喜んで頂きました。
どんなことでも人に喜んで頂くのは嬉しいものですね。
さて、今日の１社目の研修は参加者の方々の参加姿勢がとても素晴らしかったです。
今日で４回目になります。最初は警戒心でいっぱいだった方も前向きに勉強していました。
やっぱり継続は力ですね。やり続けると変わります。
ディスカッションにも笑顔で元気に発言されていました。
その姿を見ているだけで私まで元気になれます。
研修効果が目に映るようになるには時間が必要です。
実はこの期間が講師としては一番大変です。非常にエネルギーを使います。
しかし、研修効果が表れるようになると疲れも飛びますね。
この会社は地元では有名企業ですから、もともと、いい人材が集まることもありますので、そこにも助けられていると思います。
これから２社目の研修です。次は小売り業です。
まだ少し抵抗されている方がいらっしゃいます。
一体どれくらい、時間をかければ変わるのか、今から楽しみです。
高麗人参ドリンクを飲んで頑張ります！

人間関係を大切にしましょう。

私をうつ病の苦しみから救ってくれたのは周りの方々です。
もちろん、ドクターの親身な治療もあります。
しかし、それだけではここまで回復することはできなかったと思います。
おおげさに言えば私の周りには命の恩人がたくさんいます。
私を襲う自殺願望から救い出してくれたのは周りの援助です。
友人や知人、先輩や後輩、お客様、この方々がいらっしゃらなかったら、自殺行為を繰り返し、本当に死んでいたかもしれません。
私はたくさんの素晴らしいリーダーの方々の本を読んできました。
松下幸之助さん、本田宗一郎さんなど敗戦後の日本の歴史を作った方々は皆さん、一度は必ず窮地に追い込まれています。
そして、どのように乗り越えたかというと、全て周りの援助です。
松下幸之助さんも社員さんがまだ５０名足らずだった頃に、倒産寸前という窮地に追い込まれました。
そこで、松下幸之助さんは会社を整理するという決断をされます。
今なら社員さんに退職金も払える。取引先にも迷惑をかけずに済む。
これ以上、悪化したら周りに迷惑をかけるという思いからの決断です。
それを聞いた社員さん達は全員で松下幸之助さんのところに行きます。
そして「会社をたたむというのは本当か？それは止めて欲しい。俺達はおやじと一緒に働きたい。給料は２～３ヵ月なくてもかまわない。会社を続けて欲しい」と話します。
それを聞いた松下幸之助さんは涙を流しながら一念発起して会社の再建に取り組んだそうです。
経営の神様と言われた松下幸之助さんですら、社員さんの援助がなければ乗り越えることができなかったのです。
これは日頃から社員さんを大切にしてきた松下幸之助さんの成果です。
このように、本当に苦しい時に、それを乗り越えるには周りの援助が絶対に必要です。
だから人間関係を常に大切にしておくことが大切なのです。
私は周りに命まで助けてもらいました。
もし、人間関係が悪ければ、おそらく自殺していました。
今、月にリハビリ程度でも仕事ができるようになったのは、親身になってくれた周りの優しさのおかげなのです。
人生は長いです。いつ危機的な状況になるかわかりません。
一度や二度は必ずそういうことが訪れます。
その時に人を大切にしているは大切にされます。
人間関係は人生の中で本当に大切なものです。
人間関係を大切にして下さい。そんな生き方をしていきましょう！

申し訳ありませんでした。

昨日、一昨日は本当にすみませんでした。
このブログを読んで下さる方々に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ただ、この２日間の夜は全身に痛みが出てきて、自分でもどうしようもない状態でした。
やはり、まだ普通に動くのは難しいようです。
昨日、会った友人がＮＨＫで私の病気のひとつ、低随液圧症候群の特集を見たそうです。
その中で低随液圧症候群の患者は、うつ病を発症しやすいとの研究データが報道されたそうです。
うつ病は自律神経の病気です。
低随液圧症候群は随液が漏れて、脳が下がり、脳が頭蓋骨に圧迫されて、様々な神経症状を起こす病気です。
悪化すると記憶障害や、最悪の場合は高次脳障害を起こします。
〈低随液圧症候群は実は大変危険な病気なのです〉
自律神経は脳と深い関連がありますので、低随液圧症候群の患者がうつ病になりやすいのはうなずけます。
私の最初の自覚症状は睡眠障害でした。
眠れない日が続きました。当然、睡眠不足になります。
すると、どんどんストレスをためていきます。
札幌の支店長だった私のストレスは少なくはありませんでした。疲れ果てていました。
その上、全く新しい分野の研修担当責任者になりました。
普段の仕事のストレスに加えて、新たなストレスが急激に加わったわけです。
そして、一気にうつ病の発症となったわけです。
ですから、私は低随液圧症候群からうつ病になったと自分では認識しています。
私にとっては「まさか」でした。まさか、自分がうつ病になるとは思ってもみませんでした。
しかし、このまさかは私だけではありません。
誰もが抱えるリスクです。そのためのリスクマネジメントは絶対にしておく必要があります。
医療保険はリスクファイナンシングです。
しかし、それだけではリスクマネジメントができているとは言えません。
リスクコントロールが必要です。リスクコントロールをあまり難しく考えることはありません。
とにかく、人間関係を大切にすることです。
病気になると、どうしても弱気になったり、マイナス思考になりがちです。
それを支えてくれるのは、周りの方々です。
私は病気になってたくさんの周りの方々に助けられました。
正直に言います。自殺を考えたことは一度や二度ではありません。
実は２回の未遂も体験しました。しかし、そんな私を支えてくれたのは人間関係だったのです。
おかげさまで、ずいぶん回復し、現在に至りました。人間関係を大切にして下さい。

２０年来の友人に会いました。

今日はキャンプから帰ってから、
私の２０年来の友人が札幌に仕事で来ていましたので、久しぶりに会うことができました。
最近のお互いの状況などを報告しあったり、色々な話で楽しい時間でした。
また、私の低随液圧症候群やうつ病のことを本当に心配してくれます。
友人の優しい気持ちに感謝でいっぱいになりました。
友人も私と同じような仕事で独立しています。
若干、分野は違いますが友人はとても勉強家ですので、得るものがたくさんあります。
３時間があっという間に過ぎました。
しかし、昨日からのキャンプの連続で私の体は悲鳴をあげています。
明日は朝から病院に行き、その後、苫小牧で研修です。
今日は私自身のケアのため、また明日の研修の参加者の方々のために早く休みます。
まとまりのない、つたなく短いブログで大変申し訳ありません。お許し下さい。

昨日は猛反省です。

昨日はブログを全く書きませんでした。猛反省です。
キャンプは言い訳にしかなりませんね。
話が盛り上がり、気がつけば朝の３時を過ぎていました。
途中から体はかなりつらかったですが、高麗人参を飲みながら何とか頑張りました。
私が参加している会は地球のエコを考える会です。
本来は私が参加するのはおこがましいのですが、少しでも勉強になればと参加しています。
昨晩は白熱した議論になりましたので、つい深夜まで参加してしまいました。
参加者の年代も２０代から６０代まで幅広いのも魅力です。
私はどうしても同じような年代の方とのお付き合いが多くなりがちです。
全く違う年代の方々のお話はなかなか興味深いものがあります。
やはり、何でも積極的に行動してみるものですね。
キャンプに参加して得たことがたくさんありました。
行動こそ真実ですね。行動すると見えるものがあることをあらためて確認しました。
この２日間に感謝します。

明日からキャンプです。

私が参加しているある会のキャンプで、明日から１泊２日でニセコに行きます。
キャンプなんて何十年も行っていません。おそらく学生時代から初めてになります。
毎年、恒例のキャンプだそうで５０名くらい参加するようです。
会員の親睦をはかることが目的です。
私は昨年の冬に入会したばかりですから、まだ会員の皆さんとは、あまり交流がありませんので、少し期待しています。
実は私は参加することを少し迷いました。
来週からは毎日、研修があります。体調を整えておきたい気持ちもありましたので。
しかし、仲間からの強い誘いと、これもチャンスかと思い、参加することにしました。
せっかく入会しましたので、人間関係を広げてきます。
病気になってから、何事もおっ�

リスクマネジメント

リスクマネジメント・人材（人財）育成・社員教育・コンサルティング日記